Privacybeleid
Laatste update: 16 juli 2026
Hoe wij uw persoonsgegevens verwerken en welke cookies wij gebruiken.
Verwerkingsverantwoordelijke
Hotel-Restaurant La Couronne
Village 67, 4841 Henri-Chapelle (België)
Telefoon: 087 88 30 33 — E-mail: info@lacouronne.be
Ondernemingsnummer (btw): BE 1009.735.851
Welke gegevens wij verzamelen
Uitsluitend die welke u ons via het contactformulier bezorgt: naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, onderwerp en inhoud van uw bericht. Er worden geen gegevens gekocht of buiten uw medeweten verzameld.
Waarom wij ze verwerken
Om uw vraag te beantwoorden en, in voorkomend geval, uw komst te organiseren (reservering van een tafel, kamer of het appartement).
Rechtsgrond
Uw toestemming, of precontractuele maatregelen op uw verzoek (artikel 6.1.a en 6.1.b AVG).
Bewaartermijn
Berichten worden bewaard zolang nodig om uw vraag te behandelen en daarna maximaal 2 jaar gearchiveerd voor commerciële opvolging, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaring oplegt.
Wie toegang heeft
Enkel de eigenaars en het betrokken personeel van La Couronne. De verzending van e-mails verloopt via onze verzenddienst, die optreedt als verwerker en uw gegevens niet voor eigen doeleinden gebruikt. Uw gegevens worden niet verkocht of verhuurd.
Cookies
De website plaatst een strikt noodzakelijke cookie die uw taal onthoudt, en een cookie die uw toestemmingskeuze bewaart. Niet-essentiële cookies (bezoekmeting) worden pas geplaatst na uw akkoord, via de banner bij uw eerste bezoek. U kunt uw keuze op elk moment herzien door de cookies in uw browser te verwijderen.
Uw rechten
U hebt recht op inzage, verbetering, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid. Schrijf naar info@lacouronne.be om ze uit te oefenen. Wij antwoorden binnen één maand.
Klacht
Meent u dat uw rechten niet worden nageleefd, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — contact@apd-gba.be).