Allgemeine Geschäftsbedingungen

Angaben zum Betrieb

Hotel-Restaurant La Couronne

Village 67, 4841 Henri-Chapelle (Belgien)

Telefon: 087 88 30 33 — E-Mail: info@lacouronne.be

Unternehmens-/USt-Nummer: BE 1009.735.851

Gegenstand und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen von Zimmern, der Wohnung und von Tischen im Restaurant sowie für die damit verbundenen Leistungen. Sie haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbaren.

Buchungen

Buchungen können online über unser Buchungssystem, telefonisch oder per E-Mail vorgenommen werden. Eine Buchung ist erst nach unserer Bestätigung verbindlich. Der Kunde gewährleistet die Richtigkeit der bei der Buchung angegebenen Informationen.

Preise

Die Preise sind in Euro inklusive Steuern angegeben. Eine etwaige Kurtaxe und das Frühstück werden bei der Buchung angegeben. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise.

Zahlung und Anzahlung

Zur Sicherung der Buchung kann eine Anzahlung verlangt werden. Der Restbetrag ist spätestens bei der Abreise zu zahlen. Wir akzeptieren die gängigen Zahlungsmittel (Bankkarte, Bargeld im gesetzlichen Rahmen).

Stornierung und Änderung eines Aufenthalts

Jede Stornierung oder Änderung ist uns schriftlich mitzuteilen. Sofern bei der Buchung keine besonderen Bedingungen angegeben wurden, kann eine Stornierung weniger als 7 Tage vor Anreise die Berechnung der ersten Nacht oder der Anzahlung zur Folge haben. Die Bedingungen eines nicht erstattungsfähigen Tarifs haben Vorrang vor dieser Klausel.

Nichtanreise (No-Show)

Bei Nichtanreise ohne vorherige Stornierung wird der Betrag der ersten Nacht (oder die geleistete Anzahlung) als Entschädigung einbehalten.

Anreise und Abreise

Der Check-in erfolgt ab 16:00 Uhr, der Check-out bis 10:00 Uhr. Nach Verfügbarkeit können Absprachen getroffen werden.

Reservierungen im Restaurant

Eine Tischreservierung wird empfohlen. Bei Verhinderung bitten wir Sie, das Restaurant so früh wie möglich zu benachrichtigen. Für Gruppen können besondere Bedingungen gelten.

Haustiere

Haustiere sind in einer begrenzten Anzahl von Zimmern auf vorherige Anfrage und nach Verfügbarkeit erlaubt. Es wird ein Zuschlag von 10 € pro Tier und Nacht erhoben.

Haftung

Der Betrieb haftet nicht im Falle höherer Gewalt oder eines Verschuldens des Kunden. Der Kunde haftet für alle an den Räumlichkeiten und der Ausstattung verursachten Schäden.

Datenschutz

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Sie werden zur Verwaltung der Buchungen verwendet und ohne Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben. Sie haben ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung, indem Sie an info@lacouronne.be schreiben.

Cookies

Diese Website verwendet Cookies, die für ihr einwandfreies Funktionieren unbedingt erforderlich sind, insbesondere zur Speicherung Ihrer Sprache. Cookies zur Reichweitenmessung werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt; Sie können diese über das bei Ihrem ersten Besuch angezeigte Banner annehmen oder ablehnen. Sie können Ihre Wahl jederzeit ändern, indem Sie die in Ihrem Browser gespeicherten Cookies löschen.

Beschwerden und anwendbares Recht

Jede Beschwerde ist schriftlich an info@lacouronne.be zu richten. Diese Bedingungen unterliegen belgischem Recht. Im Streitfall sind ausschließlich die zuständigen Gerichte des Bezirks zuständig.